Canny: Müşteri Geri Bildirimi Yönetimi Aracı
Canny, organizasyonların özellik taleplerini toplamak, düzenlemek ve analiz etmek için tasarlanmış bir yapay zeka müşteri geri bildirim yönetim aracıdır. Web uygulaması olarak sunulan bu araç, kullanıcıların geri bildirimleri merkezi bir yerde toplamasına olanak tanır. Canny, kullanıcıların geri bildirim toplamasını, analiz etmesini ve talepleri önceliklendirmesini sağlayarak etkili bir ürün yol haritası oluşturmasına yardımcı olur.
Canny'nin sunduğu başlıca özellikler arasında geri bildirim toplama, analiz etme, talep önceliklendirme, yol haritası oluşturma ve güncelleme paylaşma yer alır. Kullanıcılar, farklı kaynaklardan geri bildirim toplayabilir, otomatik olarak tekrar eden talepleri tespit edip birleştirebilir. Ayrıca, kullanıcı verilerini belirli özelliklere bağlayabilir ve kullanıcı geri bildirimlerinden bağlam elde edebilirler. Yapay zeka destekli özellikleri sayesinde, Canny geri bildirim keşfini otomatikleştirir ve karmaşık geri bildirim dizilerini özetleyerek kullanıcıların daha iyi anlamasını sağlar.
